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RESI
Benvenuto nella nostra politica di resi e cambi. Siamo qui per garantire che tu sia soddisfatto dei tuoi acquisti con noi. Se per qualsiasi motivo desideri restituire o scambiare un articolo, ti preghiamo di seguire le seguenti istruzioni:
🌴 Per Iniziare un Reso o un Cambio:
1. Compila il modulo di reso o cambio online sul nostro sito web.
2. Inserisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.
3. Segui le istruzioni per selezionare gli articoli che desideri restituire o scambiare.
4. Una volta completato il processo, clicca su "Invia" per inviare la tua richiesta.
🌴 Approvazione della Richiesta:
1. Dopo aver inviato la tua richiesta, il nostro team valuterà la tua richiesta di reso o cambio.
2. Riceverai una conferma via email una volta che la tua richiesta è stata approvata.
3. La conferma conterrà le istruzioni dettagliate per il reso o il cambio, comprese le indicazioni per la spedizione e i tempi di elaborazione.
🌴 Condizioni per il Reso e il Cambio:
1. Gli articoli restituiti devono essere in condizioni originali e nella confezione originale.
2. I capi d'abbigliamento non devono essere lavati e indossati.
3. Gli articoli danneggiati, sporchi o con odori non verranno accettati per il reso o lo scambio.
4. Gli articoli promozionali o regalo non sono rimborsabili né soggetti a cambio.
🌴 Politica di Rimborso:
1. Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, procederemo al rimborso secondo il metodo di pagamento originale.
2. Il rimborso verrà elaborato entro 7-14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'articolo restituito.
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